Post by rohanuddin113 on May 6, 2024 5:48:54 GMT -5
此 Customer.io 工作流程：当用户填写 Web 表单时发送 WhatsApp 消息；检查响应，如果未收到响应，则跟进附加消息。如果收到响应，工作流程会发送一条自动感谢消息。该流程基于 TimelinesAI Public API 和 Customer.io Journeys Workflow 。 图 28 设置触发器 1. 打开您的 Customer.io 帐户 > 营销活动 2. 创建营销活动：为您的营销活动提供所需的名称、描述和标签 3. 选择所需的触发器。在此示例中，我们将使用“当有人提交表单时”触发器 4. 配置您的表单。此工作流程需要形成多个隐藏字段。请咨询表单提供商是否可以将此类字段添加到表单中。隐藏字段名称必须具有下面列出的值，并且值应留空。
这些字段的值将在稍后阶段由工作流程自动添加。 必需的隐藏字段名称： 消息_1 消息_2 查蒂德 阿塞拜疆手机号码列表 消息1_时间戳 消息2_时间戳 最后消息时间戳 最后消息时间戳_2 必填标准字段： 用户在表单中填写的电话号码字段。 5. 选择所需的 设置 以及 目标和存在 图29 6. 保存您的营销活动并填写表单以获取后续工作流程步骤的初始数据。提交表单后，新联系人必须出现在 Customer.io > 人员中。创建的联系人将具有表单字段数据作为属性。隐藏字段将产生值为 xxxxx 的属性。 图30 发送第一条自动 WhatsApp 消息以回复填写的表格 此步骤的目的是在客户填写表格时自动发送第一条 WhatsApp 消息 1. 在 Customer.io 上重新打开您的营销活动并导航至 “工作流程” 选项卡。
将 发送和接收数据拖放 到工作流程板（将其放置在触发器之后）。单击新放置的“Webhooks”模块进行配置。 图31 3. 配置模块： WEBHOOK NAME – 重命名模块以 发送第一个 WA 消息 发送行为– 选择 自动发送 其他设置 -根据需要选择 4. 添加请求： 类型: 邮寄 网址配置模块： WEBHOOK NAME – 将模块重命名为 Get chatID 和第一条消息时间戳 发送行为– 选择 自动发送 其他设置 -根据需要选择 4. 添加请求： 类型：获取 网址在“设置”下拉列表下选择“message1_timestamp” > 将 {{response.data.timestamp}} 添加到请求框中 图 35 5. 添加请求和响应后，单击 发送测试 按钮。您应该有 200 OK 响应状态和成功消息来设置属性6. 将时间延迟 拖放 到工作流程板（将其放在 获取 chatID 和第一条消息时间戳 模块之后）。选择您希望流程继续进行之前所需的时间长度。示例：1 小时7. 将“发送和接收数据”拖放 到工作流程板（将其放置在 “时间延迟” 模块之后）。单击新放置的“Webhooks”模块进行配置。
这些字段的值将在稍后阶段由工作流程自动添加。 必需的隐藏字段名称： 消息_1 消息_2 查蒂德 阿塞拜疆手机号码列表 消息1_时间戳 消息2_时间戳 最后消息时间戳 最后消息时间戳_2 必填标准字段： 用户在表单中填写的电话号码字段。 5. 选择所需的 设置 以及 目标和存在 图29 6. 保存您的营销活动并填写表单以获取后续工作流程步骤的初始数据。提交表单后，新联系人必须出现在 Customer.io > 人员中。创建的联系人将具有表单字段数据作为属性。隐藏字段将产生值为 xxxxx 的属性。 图30 发送第一条自动 WhatsApp 消息以回复填写的表格 此步骤的目的是在客户填写表格时自动发送第一条 WhatsApp 消息 1. 在 Customer.io 上重新打开您的营销活动并导航至 “工作流程” 选项卡。
将 发送和接收数据拖放 到工作流程板（将其放置在触发器之后）。单击新放置的“Webhooks”模块进行配置。 图31 3. 配置模块： WEBHOOK NAME – 重命名模块以 发送第一个 WA 消息 发送行为– 选择 自动发送 其他设置 -根据需要选择 4. 添加请求： 类型: 邮寄 网址配置模块： WEBHOOK NAME – 将模块重命名为 Get chatID 和第一条消息时间戳 发送行为– 选择 自动发送 其他设置 -根据需要选择 4. 添加请求： 类型：获取 网址在“设置”下拉列表下选择“message1_timestamp” > 将 {{response.data.timestamp}} 添加到请求框中 图 35 5. 添加请求和响应后，单击 发送测试 按钮。您应该有 200 OK 响应状态和成功消息来设置属性6. 将时间延迟 拖放 到工作流程板（将其放在 获取 chatID 和第一条消息时间戳 模块之后）。选择您希望流程继续进行之前所需的时间长度。示例：1 小时7. 将“发送和接收数据”拖放 到工作流程板（将其放置在 “时间延迟” 模块之后）。单击新放置的“Webhooks”模块进行配置。