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Post by bejoyridoy60 on May 11, 2024 1:00:59 GMT -5
缩短销售周期 3. WhatsApp CRM 支持 包起来 作者 WhatsApp .收集客户反馈 反馈对于任何企业的发展都很重要。现在想象一下,您的客户必须访问您的网站并寻找反馈部分来提供反馈。听起来很无聊,对吧?您的客户很可能会放弃这个繁琐的过程。这就是 WhatsApp 的救星。您可以轻松联系客户并请求他们的反馈。 WhatsApp 的对话流程是它非常适合生成客户反馈的主要原因之一。 2. 发送即时通知 通过 WhatsApp,您可以快速向客户发送有关付款、预订等的通知和提醒。人们更有可能打开 WhatsApp 文本而不是电子邮件,这使其成为一种有效的沟通方式。 您可以通过 WhatsApp 发送的通知类型 预约提醒 计费发票 销售和 突尼斯电话号码数据 折扣信息 预订/订单确认 交付状态 3. 分享更新 在营销传播中加入 WhatsApp Business 对于向客户发送有关预订、订单跟踪等的状态更新非常有用。您可以利用 WhatsApp 告知客户订单的实际状态。比如,什么时候到达,以及其他重要的细节。发展业务最重要的客户服务技巧之一是轻松更新客户的订单状态。 通过 WhatsApp 发送状态更新的指南 使用 WhatsApp 代替电子邮件和短信确认订单。 通知客户其心愿单上的产品有货 有关优惠券代码、销售和折扣的通知 WhatsApp 业务通信与 API 可以改变您的业务通信的 3 种方式 1. 个性化的客户体验 WhatsApp 是全球最受欢迎的消息应用程序,因为它无广告、个性化且端到端加密。 WhatsApp 允许您向客户发送个性化消息。除此之外,WhatsApp还支持多语言交互;目前,它支持10种语言。因此,您可以用当地语言接触更多的受众和市场,从而提高品牌形象和客户忠诚度。 WhatsApp 使用变量来自定义消息。它可以从您添加的联系人中检索数据并将其插入消息中的特定位置。 让我们通过一个例子来理解:假设您在第 1 列中保存了客户的名字。消息“{{Hi 1}}”将检索客户的名字。同样,现有数据中的其他客户详细信息也可以在 WhatsApp 消息中使用。 2. 更好的用户体验潜力 过去几年,在线消息传递行业呈指数级增长,WhatsApp 也在此领域大放异彩。如今,它拥有最大的用户群之一,约有 15 亿用户。企业将受益于庞大的用户群和 WhatsApp 的用户体验。 WhatsApp 的 Business API 允许您利用它。这不仅仅是用户群;您还可以通过客户经常使用的渠道与他们联系。
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